Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE USO

Bienvenido a JIMENA VIBES. El acceso y uso de nuestro sitio web implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.

  1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web de JIMENA VIBES, así como la adquisición de los productos ofrecidos a través de la plataforma. Al utilizar el sitio, el usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones, además de por nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.

JIMENA VIBES podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

  1. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades o realizar pedidos, podrá ser necesario crear una cuenta de usuario. El cliente garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y asumirá la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

  1. Productos y disponibilidad

JIMENA VIBES se esfuerza por ofrecer descripciones, fotografías e información lo más precisas posible sobre sus productos. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de la visualización en distintos dispositivos o de actualizaciones de fabricación.

La disponibilidad de los artículos está sujeta al stock existente. En caso de falta de disponibilidad tras la confirmación de un pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad y podrá optar por un reembolso completo.

  1. Precios y formas de pago

Todos los precios mostrados en el sitio se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.

Los costes de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros, incluyendo:

• Tarjetas bancarias autorizadas.

• Plataformas de pago electrónico como PayPal.

Opciones de envío:

• Envío estándar gratuito: plazo estimado de entrega entre 6 y 7 días laborables.

  1. Envíos y entrega

Los pedidos se procesan y envían a las direcciones facilitadas por los clientes dentro de las zonas de distribución disponibles.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas, periodos de alta demanda o incidencias logísticas ajenas a JIMENA VIBES.

  1. Derecho de devolución

Los clientes disponen de un periodo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución.

Para que la devolución sea aceptada, los productos deberán conservarse en perfecto estado, sin señales de uso, con sus etiquetas originales y en su embalaje correspondiente, conforme a nuestra Política de Devoluciones.

  1. Derechos de propiedad intelectual

Todos los elementos presentes en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, marcas y demás contenidos, son propiedad exclusiva de JIMENA VIBES o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización expresa y por escrito.

  1. Exclusión de responsabilidad

JIMENA VIBES no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o libre de errores técnicos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de los productos adquiridos. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de JIMENA VIBES se limitará al importe efectivamente abonado por el cliente en la compra correspondiente.

  1. Modificaciones y suspensión del servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, suspender temporalmente o retirar cualquier parte del sitio web, así como determinados productos o servicios, sin necesidad de previo aviso.

  1. Legislación y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación española vigente.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las relaciones comerciales entre las partes será sometida a los tribunales competentes que determine la normativa aplicable.

  1. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Uso, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de:

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